门诊部是为医院各门诊科室提供服务并进行管理的职能部门。
我院设有特色专科门诊:心血管内科、神经内科、消化内科、风湿免疫科、肿瘤内科、内分泌专科、泌尿外科、甲状腺专科、乳腺专科、骨外科、肝胆结直肠外科、妇产科、儿科、中医科、口腔科、耳鼻喉科、感染科、精神科、过敏源检测科、心理咨询室等门诊科室;设有导医咨询处、挂号处、住院处、中西药房、检验科、医学影像科、腔镜室等医技功检科室。
我院门诊在惠泽百姓优化服务管理方面,着力完成四项具体工作:
一、实施多种形式的预约诊疗,可通过官网APP、微信、支付宝等多种形式进行预约挂号;
二、优化服务流程,落实各面便民措施;
三、优化急诊科布局和流程,确保急诊绿色通道畅通;
四、保护患者合法权益,积极处理投诉和纠纷。
门诊部秉承“以病人为中心”的理念,实现以温馨和谐的服务、整洁有序的诊疗环境、高效安全的诊疗技术,满足患者多元化就医需求。